직장인의 하루는 어디에서 길어지고, 커리어는 어디에서 꺾일까요. 이번 페이롤 뉴스브리핑에서는 야근 실태, 이직 타이밍, 체감 은퇴 연령, 그리고 조직의 피드백 문화까지 최근 발표된 직장인 조사 결과 네 건을 정리했습니다.
직장인, 월 평균 5.1회 야근… 수요일이 가장 많아
잡코리아가 직장인 862명을 대상으로 '직장인 야근 빈도'를 조사한 결과, '자주 한다'고 답한 응답자는 28.0%, '가끔 한다'는 응답자는 49.2%, '거의 안 한다'는 응답자는 22.9%였습니다.
야근 빈도와 시간은 월 평균 5.1회 정도, 2시간 정도 일하는 것으로 나타났습니다. 즉, 직장인들은 한 달에 약 10시간 정도 초과근무를 하는 셈입니다.
야근을 자주 하는 요일은 '수요일'이 25.8%로 가장 많았습니다.
| 요일 | 응답 비율 |
|---|---|
| 수요일 | 25.8% |
| 월요일 | 22.9% |
| 목요일 | 18.2% |
| 화요일 | 17.1% |
| 금요일 | 16.1% |
야근을 하는 이유로는 '근무 시간 내에 일을 다 끝내지 못해서'(58.2%)가 가장 많았습니다. 그 뒤를 이은 답변은 다음과 같습니다.
| 야근을 하는 이유 | 응답 비율 |
|---|---|
| 근무 시간 내에 일을 다 끝내지 못해서 | 58.2% |
| 상사·거래처가 퇴근 시간에 임박해 일을 넘겨서 | 49.1% |
| 해외 지사와 연락 등 업무 특성상 야근이 불가피해서 | 24.0% |
| 야근을 당연하게 생각하는 기업 문화와 상사 눈치 때문 | 19.3% |
야근을 가장 자주 하는 직무는 '연구개발(R&D)'로, 41.2%가 자주 야근을 한다고 답했습니다. 다음으로 생산·현장직(31.9%), 재무·회계(29.4%), IT·개발(26.0%) 순으로 나타났습니다.
직장인들이 생각하는 이직 타이밍은?
잡코리아가 남녀 직장인 1,935명을 대상으로 '이직 타이밍'에 대해 조사한 결과, 설문에 참여한 직장인 중 절반 이상인 69.1%가 현재를 장기적인 커리어를 위해 이직할 타이밍이라고 생각하는 것으로 나타났습니다.
경력 연차별로 살펴보면 직장 경력 3년 이상~5년 미만 응답자의 79.7%가 현재를 이직 최적 타이밍으로 인식하고 있었습니다.
| 경력 연차 | '지금이 이직 타이밍' 응답 비율 |
|---|---|
| 3년 이상 ~ 5년 미만 | 79.7% |
| 7년 이상 ~ 10년 미만 | 75.2% |
| 5년 이상 ~ 7년 미만 | 74.0% |
| 10년 이상 | 71.5% |
| 2년 이상 ~ 3년 미만 | 67.2% |
이직 시 선호하는 업종 및 직무 분야로는 '이전 회사와 동종 업계, 같은 직무'로 이직을 선호한다는 응답이 39.8%로 가장 높았습니다.
| 선호하는 이직 방향 | 응답 비율 |
|---|---|
| 이전 회사와 동종 업계, 같은 직무 | 39.8% |
| 이전 회사와 다른 업계, 같은 직무 | 24.5% |
| 이전 회사와 동종 업계, 다른 직무 | 18.3% |
| 이전 회사와 다른 업계, 다른 직무 | 17.4% |
직장인 희망 은퇴 연령 '60세'… 현실은?
잡코리아와 알바몬은 최근 남녀 직장인 628명을 대상으로 '체감 은퇴 연령'에 대해 조사를 실시했습니다. 그 결과 직장인들은 60세에 은퇴하길 희망하지만, 실제 체감하는 은퇴 연령 사이에는 약 7년의 차이가 발생하는 것으로 나타났습니다.
먼저 설문에 참여한 직장인들에게 현재 근무 중인 회사에서 정년까지 일할 수 있다고 생각하는지 질문했습니다. 그러자 '본인이 원한다면 재직 중인 회사에서 정년까지 근무할 수 있을 것'이라 기대하는 직장인은 39.2%에 불과했고, 나머지 60.8%는 '현실적으로 정년까지 일할 수 있는 분위기가 아니다'라고 답했습니다.
직장인들이 체감하는 은퇴 연령은 몇 살인지 개방형으로 답변을 받아 집계한 결과, 남녀 직장인들은 60세까지 일하고 싶어 하는 것으로 나타났습니다. 하지만 직장인들이 답한 현 직장 내에서 최장으로 근무할 수 있는 나이는 53.4세로, 희망하는 은퇴 시점과 실제 체감하는 은퇴 연령 사이에는 약 7년의 차이가 있는 것을 확인할 수 있었습니다.
| 구분 | 연령 |
|---|---|
| 희망하는 은퇴 연령 | 60세 |
| 현 직장에서 최장 근무 가능하다고 체감하는 나이 | 53.4세 |
| 차이 | 약 7년 |
"업무 성과에 큰 도움 되는 '피드백 문화', 한국에선 어려워"
시장조사 전문기업 엠브레인 트렌드모니터가 전국 직장인 1,000명을 대상으로 '2023 직장 내 근무 평가 시스템 및 피드백 관련 조사'를 진행한 결과, 직장인 10명 중 6명 이상은 '한국에서 피드백 문화가 안착하기엔 어려움이 많다(64.6%)'고 답했습니다.
76.8%는 '한국 사회에서 피드백은 싫은 소리나 지적으로 인식되는 경우가 많다'는 데 공감했고, 72.9%는 '전반적으로 피드백을 주고받는 것을 어려워하는 경향이 있다'고 했습니다.
근무 평가 관련 피드백이 구체적으로 이뤄진다는 응답도 24.1%에 그쳤습니다.
| 근무 평가 피드백 방식 | 응답 비율 |
|---|---|
| 구체적으로 이뤄진다 | 24.1% |
| 동료에게 전해 듣는 등 간접적으로 받는다 | 34.1% |
| 결과만 통보하는 등 구체적인 피드백이 없다 | 33.8% |
업무 관련 피드백의 경우 '선후배 간에 자유롭게 주고받는다'는 응답이 38.7%로 가장 높았지만, '상사나 선배가 일방적으로 주는 편'(28.5%)이라는 응답과 '피드백 자체가 이뤄지지 않는 편'(26.2%)에 동의한 이들도 적지 않았습니다.
다만 직장인들은 피드백의 긍정적인 효과에 대해서는 대체로 공감했습니다.
- 85.8% — '적절하고 명확한 피드백은 업무 결과(성과)에도 큰 도움이 된다'
- 75.8% — '업무 피드백은 개인의 성장과 자기 계발을 위해 필수'
- 68.2% — '업무 피드백이 없는 회사나 부서(팀)는 미래 발전 가능성이 낮을 것'
'근무평가 내용에 대한 구체적인 피드백을 받고 싶다'는 응답은 46.2%로 나타났습니다. 연령별로는 20대(53.6%), 30대(52.4%), 40대(45.2%), 50대(33.6%)로 조사돼 젊은 세대일수록 구체적인 피드백을 원하는 경향이 뚜렷했습니다.
| 연령대 | '구체적인 피드백을 받고 싶다' 응답 비율 |
|---|---|
| 20대 | 53.6% |
| 30대 | 52.4% |
| 40대 | 45.2% |
| 50대 | 33.6% |
피드백을 잘 주는 상사·부서의 인기도 높았습니다. 응답자 84.1%는 '적절하고 명확한 피드백을 주는 직장 상사(선배)와 일하고 싶다'고 답했으며, 81.8%는 '피드백을 자유롭게 주고받는 분위기의 부서(팀)에서 일하고 싶다'고 했습니다.
피드백의 원활함은 조직 문화에 크게 좌우되는 경향을 보이는 것으로 나타났습니다. 직장 내 사내 문화가 자유롭고 개방적일수록 회사 현안에 대해 자유롭게 의견을 주고받거나 부서(팀)원 간의 신뢰 수준이 높은 특징을 보였습니다. 자신이 속한 부서(팀) 동료들의 배려 수준을 높게 평가하고 있었으며, 정서적 신뢰감 또한 높은 편이었습니다.
결국 수평적이고 자유로운 사내 문화가 직장 만족도뿐만 아니라 직장 내 분위기와 동료와의 관계에도 큰 영향을 주고 있음을 확인할 수 있었습니다.